Inside Sales

Over deze functie

Je komt terecht bij een technische groothandel die al ruim dertig jaar levert aan installateurs en onderhoudsbedrijven in de regio. Geen anoniem callcenter, maar een binnendienst van zes mensen waar klanten je bij je voornaam kennen.

Jij bent voor jouw klanten het eerste aanspreekpunt. Je pakt aanvragen op, denkt mee over alternatieven als iets niet leverbaar is, en houdt het overzicht als er haast bij is.

Wat je gaat doen

• Aanvragen vertalen naar offertes en die actief opvolgen
• Klanten adviseren over alternatieven bij levertijden of voorraadproblemen
• Orders invoeren en bewaken tot ze op de juiste plek staan
• Meedenken met de buitendienst over kansen bij bestaande klanten
• Schakelen met inkoop als een levering onder druk staat

Wat je meebrengt

• Een paar jaar ervaring in een commerciële binnendienst
• Affiniteit met techniek, of de wil om je erin vast te bijten
• Rust en overzicht als er vijf dingen tegelijk spelen
• Je pakt de telefoon liever dan dat je een mail stuurt

Wat je ervoor krijgt

• Een vast contract, hier wordt niet met tijdelijke constructies gewerkt
• Een bonus die meebeweegt met het resultaat van het team
• Ruimte om vier dagen te werken als dat beter uitkomt
• Een werkgever die investeert in productkennis